+35% спроса на услуги и +70 мин времени на сайте: ИИ-чат, который сам продает для
Мебель Люкс
Мебель Люкс - компания, которая занимается изготовлением и продажей мебели с широким ассортиментом
Задача:
Увеличить продажи и автоматизировать процесс по возможности. Иметь возможность общаться с потенциальными покупателями, которые заходят на сайт. Подстраиваться под каждого клиента персонально.
Решение:
Разработали AI чат для сайта под ключ. Интегрировали проактивную нейросеть на базе GPT модели, которая продаёт сама без участия человека. Подбирает различные варианты мебели и предлагает их клиенту. Работает с базой данных компании. Собирает заказы и отправляет их менеджеру для подтверждения.
Как работает чат
Чат был установлен 16 апреля. Это позволило увеличить продажи и время, проведенное пользователями, на сайте.
Результаты для Мебель на заказ
Влияние на продажи и на поведение пользователей
Функционал AI чата
Двусторонняя отправка сообщений
Проактивная нейросеть - первым вступает в диалог и подстраивается под клиента
Оформление заказов и согласование с менеджером
FAQ для частых вопросов-ответов
Квиз + скидка для вовлечения
Консультация клиентов, предложение товаров по индивидуальным запросам
Этапы работы
7) Оплата проекта;
6) Помощь в установке на сайт, тестирование;
3) Разработка (написание кода, настройка сервера и Telegram'a);
5) Презентация готового продукта и всей его функциональности;
4) Тестирование;
2) Согласование полного функционала;
1) Разработка макетов дизайна интерфейса чата и согласование;